10月25日,衢州文旅“免费游促消费”活动新闻发布会在浙江省衢州市政府新闻发布厅举行,会上发布了《全球免费游衢州优化方案》实施情况和“免费游促消费”的相关活动安排。
据介绍,“全球免费游衢州”活动自2017年以来,已连续实施了7年,成为了衢州旅游的一张金名片。随着旅游市场的发展变化,免费游政策也在不断优化调整,2024年2月,衢州市出台了《“全球免费游衢州”活动优化方案》,对原有“全球免费游衢州”时间段进行了优化升级。《优化方案》从2024年3月1日起实施。
为顺利衔接常态化运营后的旅游市场,4月至10月,衢州各景区开展了形式多样的营销活动,推出了丰富的文旅产品。如衢江以药王山景区为核心拍摄爆火短剧,龙游创新开展“龙”游龙游免费游活动,江山开展“来江山”主题系列活动,常山推出“旅游+农业”系列活动,开化紧跟网络热点先后开展百年江湖梦、根宫嘻游记等活动。
根据《“全球免费游衢州”活动优化方案》,2024年11月1日-2025年3月31日(不含春节假期),衢州的14个核心景区,将面向全球游客免费开放。整整5个月(144天)的免费期,包含双休日和元旦。
“为提升游客的体验感,保障游客安全,方便顺畅入园,游览时,游客可提前通过‘衢州文旅’微信公众号,游浙里微信小程序、联盟花园一码游小程序、支付宝小程序等平台进行线上预约。这次调整,我们把双休日和元旦也纳入了免费范围,大家在选择双休日及元旦假期游览时,要及时关注景区游客量,实行错峰出游,尽量避开游览高峰时段。”衢州市文化广电旅游局党委委员、副局长陈宏新说。
值得一提的是,衢州市还开展了一系列促消费活动,优化升格免费游产品。衢州文旅系统提前准备,联合旅行社、酒店、民宿等文旅企业共同研发了以免费游景区为核心,串联周边文旅资源的线路产品,有“历史文化、自然生态、亲子研学、鲜辣美食”等不同类型的特色主题游产品,也有一至五日不同时间段的长短线产品,这些产品均已在客源市场上销售,市场反响强烈。同时,衢州依托免费游预约系统,打造“免费游促消费”10公里商圈。以14个景区为中心,整合周边10公里的民宿、农家乐、优质农特产品、特色餐厅等优质文旅资源形成免费游体验商圈,在游客预约成功之后,面向游客推送优惠服务,提升游客体验。
为做到提升服务水平、不减服务质量,衢州联合交通、公安、卫健、市场监管等部门,对来衢游客做好交通、食品卫生、市场监督等安全保障服务,通过景区、餐饮、民宿、旅行社等行业协会发起有礼倡议,对行业内工作人员进行服务礼仪、应急处理等专业培训,提升服务水平。目前,衢州8个免费游景区开通了从市区联盟花园旅游集散中心出发的旅游公交线路。
与此同时,衢州文旅还加强了与社交媒体平台、OTA平台以及主流媒体的交流合作,加大免费游政策的宣传力度,让更多的游客知道并享受到这项惠民举措。(张泽/文 衢州市文化广电旅游局/供图)